予約してた新幹線の切符を引き取りに行った。
元々ホテルとセットで申込みしていたが、その枠がいっぱいで取れなかったので、別のプランで一人につき7千円追加が必要と言われたのである。しかも連絡遅いし。いとも簡単に、合計が10万超える事を口にされカチンと来たので『(キレイで)安いホテル自分で探すから、新幹線の切符だけ予約』するように言ったら、重苦しい口調が急に軽くなり、ホイホイと電話を切った。旅行会社のプライドはないんかっ(怒) 少しでも安くなるように、旅行会社に頼んだんだから、追加がもう少し安くてすむプランを提案したり、客が納得できる内容を持って電話のひとつもかけて来いっつーの。 で、引き取りに行ったら、最後まで『スミマセン』の言葉すらなく… 最近の旅行会社なんてこんなもんなん?てか、初めてこんな風に利用したけど(JRの切符は何度も購入してるけど)一般個人客相手ってこんな扱い?たまに会社に飛び込みで営業とか来て『個人の方でもどうぞ』って帰ってくけど、社交辞令? 最近はどこの旅行会社が来ても、いい気分しない。
by aoitori_3914
| 2008-08-09 18:36
| 独り言ボソボソ
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by aoitori_3914
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